kobieta przy laptopie

Porady psychologiczne online, czy psycholog może pomóc przez Internet?

Wielu specjalistów, w tym psychologów, coraz chętniej działa hybrydowo (stacjonarnie i przez Internet) lub jedynie za pomocą narzędzi umożliwiających komunikowanie się na odległość. Warto wiedzieć, czy taka konsultacja może być wartościowa i na co zwrócić uwagę podczas wybierania psychologa na spotkania online, by uzyskać jak najlepszą pomoc.

Na czym polega porada psychologiczna online? Czy jest wartościowa?

Warto zaznaczyć, że porada psychologiczna głównie opiera się na rozmowie pacjenta z terapeutą. W związku z tym ta udzielona przez Internet lub telefon może być równie wartościowa co w gabinecie. Badania przeprowadzane na całym świecie od 2003 roku wykazały, że obydwie formy terapii są równie skuteczne. Bardzo dobrze sprawdzi się w przypadkach zaburzeń, które nie wymagają dodatkowej interwencji np. pobytu w szpitalu psychiatrycznym. Gdy pacjent ma myśli samobójcze lub stan psychozy wskazana jest konsultacja z psychiatrą.

Wyróżniamy 2 rodzaje porad psychologicznych online – synchroniczna, czyli przeprowadzana w czasie rzeczywistym np. za pomocą wideo-rozmowy lub czatu oraz asynchroniczna, podczas której odpowiedź specjalisty na opisane problemy otrzymuje się po upływie czasu np. w e-mailu.

Na co zwrócić uwagę podczas wybierania psychologa online?

Podczas poszukiwań psychologa świadczącego usługi online, należy zwrócić uwagę na te same aspekty co podczas wyboru specjalisty stacjonarnie. Pierwszymi z kryteriów powinno być sprawdzenie wykształcenia specjalisty oraz nurtu, w którym działa. Ponadto bardzo ważna jest specjalizacja danego psychologa. Informacje na ten temat można zazwyczaj znaleźć na ich stronach internetowych. Inny terapeuta będzie zajmował się terapią dzieci, par, zaburzeń lękowych, uzależnień czy depresji. Warto także zweryfikować czy psycholog poddaje się cyklicznej superwizji, która pozwala mu na poszerzanie wiedzy, doskonalenie warsztatu i niesienie jak najbardziej wartościowej pomocy. Zazwyczaj informuje on o tym podczas pierwszego spotkania. Warto zaznaczyć, że podczas konsultacji z terapeutą, mimo że zazwyczaj jest to stresujące, bardzo ważna jest swoboda, komfort oraz zaufanie. Gdy psycholog tego nie daje, nie należy zmuszać się do terapii i poszukać innego specjalisty, który będzie bardziej nam odpowiadał pod różnymi względami.

Plusy i minus korzystania z porad psychologicznych online?

Jak widać terapia online może być równie wartościowa co przeprowadzana w gabinecie psychologicznym. Ponadto rozwiązanie to ma sporo zalet. Pierwszą z nich jest łatwość otworzenia się. Wielu osobom dużo prościej jest zwierzyć się i opowiedzieć o swoich przeżyciach, odczuciach w domowym zaciszu, a nie w gabinecie. Minimalizuje to stres związany z terapią. Podczas takich sesji można poczuć bardziej anonimowo, co również wpływa na skłonność do zwierzeń. Dodatkowo jest to duże ułatwienie dla matek opiekujących się dziećmi, osób niepełnosprawnych czy mieszkających w małych miasteczkach. Korzystanie z pomocy psychologa bez konieczności dojazdów do gabinetu wiąże się ze sporą oszczędnością czasu oraz pieniędzy.

Niektórzy uważają, że terapia online znacząco utrudnia nawiązanie więzi z terapeutą i zbudowanie zaufania. Dla osób, które nie posiadają swojego pomieszczenia w domu lub mieszkaniu, takie spotkanie może być niemożliwe lub bardzo krępujące. Dodatkowo za minus takiego rozwiązania uważa się brak możliwości obserwowania mowy ciała pacjenta, która nierzadko daje terapeucie bardzo wartościowe wskazówki. Podczas dużego kryzysu emocjonalnego specjalista ma ograniczane możliwości. Ponadto warto zwrócić uwagę na problemy technologiczne – w przypadku słabego połączenia konsultacja może być przerwana w trakcie jej trwania, a po usunięciu usterki powrót do omawianego wcześniej tematu może być niemożliwy. Dodatkowo taka forma komunikowania się z terapeutą wyklucza ze skorzystania z pomocy osoby nieposiadające dostępu do Internetu lub telefonu.

2 myśli w temacie “Porady psychologiczne online, czy psycholog może pomóc przez Internet?”

  1. Nie wyobrażam sobie terapii online. Piszecie, że w domu łatwiej się otworzyć – pod warunkiem, że nie ma w nim domowników. Jednak ja jestem zdania, że dom to dom, a nie sala terapeutyczna. Zmiana otoczenia ma ogromny wpływ. Lepiej omawiać problem w gabinecie, wyjść z niego i odetchnąć.

  2. Uważam, że to najlepsze rozwiązanie dla introwertyków. Niektóre osoby mogą czuć się skrępowane, a terapia online ułatwi pracę z takimi właśnie osobami.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *